LEGAL REFERENCE

Perjanjian Akun 4dnum untuk Pemain Malaysia

Di 4dnum, kami percaya transparansi adalah fondasi kepercayaan. Halaman ini menetapkan hak dan tanggung jawab anda sebagai pemilik akun, bagaimana kami menangani data pribadi anda, dan persyaratan penggunaan...

Hak dan Kewajiban AkunKeamanan Data PribadiMetode Pembayaran & Penarikan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
4dnum Perjanjian Akun 4dnum untuk Pemain Malaysia

Kebijakan Penggunaan Platform 4dnum

Dengan membuka akun di 4dnum, anda menerima syarat-syarat berikut untuk bermain di platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda harus berusia 18 tahun ke atas dan memberikan informasi pribadi yang akurat saat mendaftar. Akun anda bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahkan ke orang lain. Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, termasuk aktivitas mencurigakan atau penggunaan beberapa akun

oleh satu orang. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses sesuai kebijakan pembayaran masing-masing penyedia. Saldo akun anda tidak akan hangus selama akun tetap aktif.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tim Dukungan Syarat & Ketentuan Kami

Jika anda memiliki pertanyaan tentang syarat layanan kami atau bagaimana ketentuan ini berlaku pada akun anda, tim kami siap membantu. Hubungi kami melalui live chat yang tersedia di platform, email khusus, atau form kontak resmi. Kami berkomitmen menjawab setiap pertanyaan dalam waktu kurang dari 24 jam.

Team online

Live Chat 24/7

Bicara dengan agen kami secara langsung di platform 4dnum. Tersedia sepanjang waktu untuk menjawab pertanyaan tentang akun, pembayaran, dan kebijakan kami.

Email Dukungan

Kirim pertanyaan detail anda ke alamat email dukungan resmi kami. Kami membaca dan merespons setiap email dalam urutan yang diterima.

Form Kontak

Isi form kontak di situs 4dnum dengan nama, email, dan topik anda. Tim kami akan menghubungi anda melalui saluran pilihan anda dalam waktu singkat.

KEAMANAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda

Privasi dan keamanan data anda adalah prioritas utama kami di 4dnum. Semua informasi pribadi yang anda berikan saat pendaftaran disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan hanya dapat diakses...

Enkripsi Data

Semua koneksi ke 4dnum menggunakan protokol keamanan SSL terbaru. Data login, pembayaran, dan transaksi anda dienkripsi end-to-end.

Penyimpanan Informasi

Data akun anda disimpan di server aman dengan backup harian. Kami menyimpan riwayat transaksi sesuai kebutuhan audit dan peraturan setempat.

Akses Akun

Hanya anda yang dapat mengakses akun anda dengan password unik. Jangan bagikan kredensial anda kepada siapa pun, termasuk staf 4dnum.

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi kami yang kami miliki tentang anda kapan saja melalui email dukungan.

Perubahan Kebijakan

Jika kami mengubah kebijakan privasi atau syarat layanan, kami akan memberi tahu anda melalui email dan dashboard akun anda minimal...

Kontak Privacy Officer

Untuk masalah privasi yang kompleks, hubungi petugas privasi 4dnum secara langsung melalui form khusus di pengaturan akun anda.

FAQ Syarat & Ketentuan 4dnum

Tidak. Setiap individu hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di 4dnum. Membuat akun ganda adalah pelanggaran ketentuan dan dapat mengakibatkan penutupan permanen semua akun anda beserta dana yang ada di dalamnya.

Klik link 'Lupa Password' di halaman login, masukkan email anda, dan kami akan mengirim link reset ke inbox anda. Ikuti instruksi untuk membuat password baru. Jangan pernah memberikan password kepada siapa pun, termasuk staf kami.

Ya. Semua transaksi pembayaran melalui metode lokal ini dienkripsi dan diproses langsung oleh penyedia masing-masing. 4dnum tidak pernah menyimpan detail kartu atau wallet anda; kami hanya menerima konfirmasi pembayaran sukses.

Saldo akun anda tidak pernah hangus selama akun tetap aktif. Namun, jika akun tidak digunakan selama 12 bulan berturut-turut, kami dapat menonaktifkannya. Hubungi dukungan kami untuk mengaktifkan kembali akun yang tidak aktif.

Anda dapat meminta penutupan akun kapan saja melalui live chat atau email dukungan kami. Kami akan memproses penarikan sisa saldo anda ke metode pembayaran asli dalam 3-5 hari kerja, kemudian menutup akun secara permanen.

Tidak. Jika ada perubahan signifikan pada ketentuan layanan atau kebijakan privasi, kami akan memberitahu anda via email dan dashboard setidaknya 30 hari sebelumnya. Terus gunakan akun berarti anda menerima perubahan tersebut.

Hubungi Privacy Officer kami melalui form khusus di bagian 'Pengaturan Akun' > 'Privacy'. Kami akan merespons permintaan akses data atau keberatan anda dalam 14 hari kerja sesuai peraturan perlindungan data lokal.